Hacer Derecho de Petición con Abogado
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Este documento es perfecto para solicitar información a entidades públicas o privadas sobre asuntos de interés general o particular. Este recurso debe ser resuelto en los siguientes quince (15) días a la presentación del mismo.
Si necesitas asistencia para su elaboración, puedes reservar la asesoría legal de uno de nuestros abogados expertos, quien durante una hora de videollamada resolverá todas tus dudas respecto a este documento.
1. Contesta unas preguntas.
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Terminos y condiciones del servicio
- El horario y fecha para la asesoría serán decididos con el usuario según los horarios disponibles en Juzto.co.
- El usuario acepta que el horario y fecha para la elaboración del documento se encuentran sujetos a la disponibilidad permitida por la plataforma de Juzto.co.
- La elaboración del documento con el abogado de Juzto.co se hará por videollamada web y se realizará a través del aplicativo de Google Meet o ZOOM (por lo que el usuario debe contar con conexión estable a internet y con los requerimientos de uso para cada plataforma)
- El tiempo de la videollamada no podrá superar los 30 minutos desde la hora de inicio acordada con el usuario. Si el usuario no asiste a la segunda videollamada, podrá agendarla nuevamente pagando las tarifas aplicables para Consulta con un abogado.
- La elaboración del documento se realizará sobre el documento adquirido en la página de Juzto.co. No se elaborará más de un (1) documento por llamada. El usuario deberá comprar la asesoría por cada documento que quiera elaborar con un abogado Juzto.
- Toda la información contenida en el documento, así como la información que el usuario transmita a Juzto.co o a nuestros abogados, con base en la prestación del servicio, está protegida por secreto profesional entre usuario y abogado y, por lo tanto, será tratada de manera confidencial.
- Si el usuario no alcanza a comunicar toda la información del documento dentro de los 30 minutos, el usuario debe comprar 30 o 60 minutos adicionales a la tarifa vigente aplicable para el servicio Consulta con un abogado. Si el usuario comunica toda la información y la llamada se termina por cumplimiento del tiempo, sin que el abogado Juzto haya enviado el documento, el este se enviará dentro de los 10 a 45 minutos siguientes de finalizada la videollamada.
- No habrá reembolsos en caso de que el usuario no comparta o se sienta insatisfecho con el documento o las respuestas dadas por el asesor.
- En la videollamada solo se absolverán las inquietudes del usuario relacionadas con el documento adquirido en la plataforma de Juzto.co. Las preguntas o inquietudes del usuario se resolverán de forma verbal (no se entregará documento escrito).
- El servicio no incluye los cambios que el usuario quiera hacerle al documento después de recibido el mismo. Cualquier cambio que quiera hacer el usuario lo podrá realizar a través del servicio Consulta con un abogado. En caso de que el documento presente errores, el usuario lo deberá informar para que el abogado Juzto realice las correcciones a que haya lugar sin que eso genere costo alguno al usuario.
- El derecho de retracto será aplicable hasta faltando 30 minutos para la llamada programada con el abogado de Juzto.co.
- Juzto.co, ni los abogados que responden a la consulta serán responsables de ninguna manera por los daños, perjuicios o pérdidas que tenga o pueda llegar a tener el usuario o un tercero por fallos en la plataforma de comunicación o la conexión a internet. Sin embargo, Juzto.co tomará las medidas razonables para hacer posible la prestación total del servicio, cuando fuere posible.
- Juzto.co, ni los abogados que responden la consulta serán responsables de ninguna manera por los perjuicios relacionados o derivados de la información incompleta, inexacta o equivocada que sea proporcionada por el usuario.
- Una vez agotado el tiempo reservado, el sistema terminará la llamada automáticamente.
- El usuario recibirá el documento en su correo electrónico. En caso de tener dudas o preguntas sobre el mismo, deberá reagendar la cita con el abogado Juzto a través del servicio Consulta con un abogado.