Cómo consultar comparendos en Bogotá

Consulta telefónica a través de la Secretaría de Movilidad

1. Toma nota del número de contacto de la línea de atención al ciudadano de la Secretaría de Movilidad de Bogotá.
2. En este caso, el número de teléfono que aparece en la página de la Secretaría de Movilidad de Bogotá para consultas es: (601) 3649400
3. Llama al número correspondiente y sigue las instrucciones del sistema automatizado.
4. Deberás seleccionar la opción 2.
5. Proporciona los datos solicitados, como el número de placa del vehículo, el tipo de documento del propietario del vehículo y el número de identificación del propietario del vehículo.
6. Escucha con atención los resultados proporcionados por el sistema de la Secretaría de Movilidad de Bogotá.
7. En ese sentido, te recomendamos que tengas algo para anotar a la mano y donde puedas transcribir la información arrojada telefónicamente.
8. La consulta telefónica es una alternativa útil para aquellos conductores que no tienen acceso a Internet o prefieren obtener información a través de una interacción directa con algún asesor de la Secretaría de Movilidad de Bogotá.

Visita directa a la Secretaría de Movilidad de Bogotá

1. Ubica la dirección física de la Secretaría de Movilidad en Bogotá.
2. En este caso, la dirección de la Secretaría de Movilidad de Bogotá en su sede principal es en la Calle 13 # 37 – 35.
3. Reúne los documentos necesarios, como tu cédula de ciudadanía o documento nacional de identificación, la tarjeta de propiedad del vehículo y cualquier otro documento requerido.
4. Dirígete a la Secretaría de Movilidad de Bogotá y busca el área designada para consultas de comparendos.
5. Espera tu turno y proporciona los documentos solicitados al personal encargado.
6. Obtendrás los resultados de los comparendos pendientes y podrás realizar consultas adicionales si es necesario allí mismo.
7. La visita directa a la Secretaría de Movilidad de Bogotá puede ser útil si prefieres una interacción cara a cara con algún asesor y requieres asistencia adicional para resolver dudas o inquietudes específicas adicionales que tengas al momento de consultar comparendos impuestos en la ciudad de Bogotá.

Importancia de tomar acción ante los comparendos impuestos en Bogotá

Una vez que hayas consultado tus comparendos y fotomultas impuestos de manera física o electrónicamente en la ciudad de Bogotá, ya sea por agentes de tránsito o por cámaras de fotodetección, es fundamental tomar acciones adecuadas dependiendo de la situación particular de cada conductor o dueño de vehículo de la ciudad de Bogotá. Algunas de las acciones que se deberían considerar al momento de tener un comparendo o fotomulta son las siguientes:

• Pago de los comparendos
  Si los comparendos son válidos y reconoces haber cometido las infracciones, puedes optar por la opción de realizar el pago correspondiente de los mismos. Puedes hacerlo a través de la página web de la Secretaría de Movilidad de Bogotá, en entidades financieras autorizadas por la misma Secretaría o en los puntos de atención habilitados.
• Impugnación de comparendos
  Cuando consideres que algún comparendo es injusto o existe alguna irregularidad en el proceso, tienes el derecho de impugnarlo. Para ello, debes presentar una solicitud de revisión ante la Secretaría de Movilidad de Bogotá, proporcionando las pruebas y argumentos necesarios. En el caso de los comparendos impuestos electrónicamente por las cámaras de fotodetección o simplemente fotomultas, puedes optar por impugnarlos a través de nuestra plataforma de apelación de fotomultas de tránsito. Allí podrás realizar el proceso de impugnación de fotomultas 100% en línea y de manera muy sencilla proporcionando la información solicitada y siguiendo los pasos que se mencionan en nuestra plataforma.
• Asesoramiento legal
  Al enfrentar dificultades para resolver tus comparendos por tu cuenta, es recomendable buscar asesoramiento legal especializado. En Juzto encuentras una compañía especializada en asesoramiento y asistencia legal en temas de comparendos y fotomultas, podrás contar con el apoyo necesario para llevar adelante el proceso de manera justa y efectiva. Si deseas realizar una consulta con un abogado experto en temas de tránsito, puedes resolver todas tus dudas en nuestro centro de ayuda Juzto en donde encuentras respuestas a preguntas frecuentes de estos temas.