Este trámite solo aplica para la ciudad de Bogotá.
El horario y fecha para la asesoría serán decididos con el usuario según los horarios disponibles en Juzto.co.
La asesoría con el abogado de Juzto se hará por llamada web y se realizará a través del aplicativo de Google Meet o ZOOM (por lo que el usuario debe contar con conexión estable a internet y con los requerimientos de uso para cada plataforma).
El abogado Juzto esperará en la llamada web hasta quince (15) minutos al usuario, cumplido el término anterior sin que asista el usuario se entenderá por finalizada la llamada.
El tiempo de la asesoría no podrá superar los 45 minutos desde la hora de inicio acordada con el usuario. Si el usuario no asiste a la segunda videollamada, podrá agendarla nuevamente pagando las tarifas aplicables para “Consulta con un abogado”.
Una vez agotado el tiempo reservado, el sistema terminará la llamada web automáticamente.
Toda la información contenida en el(los) documento(s), así como la información que el usuario transmita a Juzto.co o a nuestros abogados, con base en la prestación del servicio, está protegida por secreto profesional entre usuario y abogado y, por lo tanto, será tratada de manera confidencial.
En la consulta solo se absolverán las inquietudes del usuario relacionadas con el trámite Promesa para compraventa de inmueble. Las preguntas o inquietudes del usuario se resolverán de forma verbal (no se entregará documento escrito).
No habrá reembolsos en caso de que el usuario no comparta el criterio profesional del abogado Juzto.
El derecho de retracto será aplicable hasta faltando dos horas hábiles para la primera llamada programada con el abogado Juzto.
Ni Juzto.co, ni los abogados que responden a la consulta serán responsables de ninguna manera por los daños, perjuicios o pérdidas que tenga o pueda llegar a tener el usuario o un tercero por fallos en la plataforma de comunicación o la conexión a internet. Sin embargo, Juzto.co tomará las medidas razonables para hacer posible la prestación total del servicio, cuando fuere posible.
Juzto.co, ni los abogados que responden la consulta serán responsables de ninguna manera por los perjuicios relacionados o derivados de la información incompleta, inexacta o equívoca que sea proporcionada por el usuario.
Bajo el servicio contratado con Juzto.co adquirimos con el usuario la obligación de llevar a cabo nuestro mejor esfuerzo en busca de obtener el resultado deseado por el usuario. De conformidad con la ley vigente está prohibido garantizar resultados.
Nuestra responsabilidad profesional se limita al valor de los servicios pagados por el usuario en la plataforma Juzto.co.
Tanto Juzto.co como el abogado Juzto que atienda la llamada, están en la libertad de no seguir adelante con el caso del usuario y devolver el 100% del valor pagado por el usuario.
Si en la llamada con el abogado Juzto.co se llega a la conclusión que por razones ajenas a nosotros, no es posible llevar a cabo el proceso, solo se devolverá el 70% del valor pagado por el usuario, y el 30% irá a cubrir los costos incurridos por Juzto.co hasta ese momento.
Toda la información contenida en documentos, formularios, actas, certificaciones y demás elaborados por Juzto.co corresponde a la información dada por el usuario o cualquiera de sus representantes.
En ningún caso Juzto.co responderá por conductas delictivas cometidas por terceros.
Como política institucional, Juzto.co no se hace responsable por el contenido de la información y en ningún caso responderá por la certeza, veracidad y exactitud de la información proveniente de terceros.
Juzto.co no garantiza que el inmueble esté libre de vicios ocultos, procesos en curso, limitaciones a la propiedad o la tenencia, procesos o litigios pendientes, o de cualquier circunstancia jurídica.
Este trámite solo incluye un estudio de títulos y una promesa de compraventa respecto de un inmueble. En caso de que el usuario solicite cambios a la promesa de compraventa que no correspondan a errores cometidos por Juzto.co estos tendrán un costo adicional de $50.000.
Finalizado el estudio de títulos si Juzto.co a su criterio identifica cualquier tipo de riesgo o contingencia derivada del inmueble, se lo hará saber al usuario y en todo caso podrá negarse a realizar los documentos del servicio devolviendo el 50% del valor pagado por el usuario.
En caso de que el inmueble se encuentre vinculado o haga parte de un proceso de lavado de activos o financiación del terrorismo, narcotráfico, o cualquier otro delito, Juzto.co podrá negarse a realizar los documentos del servicio devolviendo el 50% del valor pagado por el usuario.
El servicio incluye la revisión y análisis de las últimas 5 anotaciones del certificado de libertad y tradición. La revisión de anotaciones adicionales tendrá un costo adicional: Por una (1) anotación $90.000. Por dos (2) anotaciones $170.000. Por tres (3) anotaciones $240.000. A partir de tres (3) anotaciones adicionales, cada anotación adicional tendrá un costo de $110.000 por cada una.
En Juzto.co no garantizamos el cumplimiento de la promesa de compraventa de ninguna de las partes, ni que las partes efectivamente firmen la promesa de compraventa.
La plataforma de Juzto.co no iniciará ninguna acción en caso de encontrar contingencias sobre el inmueble objeto del servicio. De igual forma, Juzto.co no iniciará acción en contra de alguna de las partes cuando no quiera firmar la promesa de compraventa o que habiéndose firmado no cumpla con sus obligaciones.
En caso de que el usuario no envíe la información o documentación solicitada por Juzto.co dentro del mes siguiente de la solicitud efectuada, se entenderá como desistimiento del trámite y no habrá devolución del valor pagado.
